چکیده

هدف از مدیریت فرایند تجارت (BPM) افزایش میزان کارآیی و اثر بخشی فرایندهای سازمانی از طریق توسعه و نوآوری می باشد. علیرغم وجود درک مشترک از این که فرهنگ یک فاکتور مهم در تلاش های BPM است، اما کمبود تئوری های نظری و تجربی در مورد فرهنگ به عنوان یک تسهیل کننده در روند مدیریت فرایند تجارت موفق وجود دارد. ما نظریه فرهنگ BPM  را توسعه دادیم و یک ابزار معتبر برای آن در نظر گرفته ایم که به وسیله آن سطح حمایت فرهنگ های سازمانی از BPM  اندازه گیری و سنجیده می شود. عملیات سازی مفهوم فرهنگ BPM ، یک اساس تئوری گونه را برای مطالعات آتی به وجود آورده و همچنین ابزاری را فراهم ساخته تا به سازمان در جهت توسعه محیط فرهنگی کمک کند محیطی که از BPM  موفقیت آمیز حمایت کند.

 

دانلود مقاله و ترجمه